近幾年各地法院信息化建設(shè)日臻深化,關(guān)注重心逐步由建設(shè)轉(zhuǎn)移到應(yīng)用,更加關(guān)注各業(yè)務(wù)平臺(tái)協(xié)作共享,更加注重便民利民服務(wù),為人民群眾參與訴訟服務(wù)提供實(shí)實(shí)在在的便利。最近山東高院就在這方面又有大動(dòng)作,聯(lián)合北京天宇威視科技股份有限公司共同開發(fā)了案件唯一碼平臺(tái),一方面作為梳理、整合法院海量數(shù)據(jù)資源的紐帶,同時(shí)也提供了一個(gè)獲取案件信息的便捷入口。
1、案件信息的整合與利用始終是衡量法院信息化建設(shè)質(zhì)效的一個(gè)重要指標(biāo)
近些年各地法院信息化建設(shè)成果豐碩,各類業(yè)務(wù)平臺(tái)產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù),但在數(shù)據(jù)的管理和使用方面仍然存在諸多問題。
首先,在案件信息管理方面,按照傳統(tǒng)的案件編碼方法,同一案件在不同審級(jí)的審判、執(zhí)行、信訪等不同階段有不同的案件號(hào),不具備唯一性,對(duì)案件信息的梳理、整合帶來非常大的麻煩。其次,在案件信息查詢和使用上同樣存在諸多不便。傳統(tǒng)上查詢案件信息都需要手工輸入案號(hào),效率低下,而且容易出現(xiàn)輸入錯(cuò)誤。而如果各業(yè)務(wù)平臺(tái)沒有數(shù)據(jù)對(duì)接,辦案人員和當(dāng)事人除了輸入案號(hào)外,可能還需要輸入當(dāng)事人身份信息等一系列信息,體驗(yàn)更差。為了提高效率,有些業(yè)務(wù)平臺(tái)也開發(fā)有二維碼功能,讓辦案人員和當(dāng)事人通過掃描二維碼的方式來減少輸入,提升效率,但因缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,各家的二維碼不一樣,造成二維碼滿天飛,讓辦案人員和當(dāng)事人無所適從。
基于以上一些問題,山東高院聯(lián)合北京天宇威視科技股份有限公司認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工作實(shí)際,充分利用全省法院數(shù)據(jù)中心平臺(tái),擴(kuò)大傳統(tǒng)二維碼模式,賦予二維碼新的定義、新的應(yīng)用場景,創(chuàng)新打造了面向全省三級(jí)法院系統(tǒng)的山東法院案件唯一標(biāo)識(shí)二維碼平臺(tái)(簡稱唯一碼),一案一碼,各平臺(tái)通用,在全國法院率先將二維碼應(yīng)用擴(kuò)展融合到各業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)中來,橫向串聯(lián)各業(yè)務(wù)平臺(tái),縱向貫穿案件全生命周期,推動(dòng)案件信息整合管理,方便案件信息查詢及平臺(tái)間共享。
2、數(shù)據(jù)中心為基,唯一碼為線,各業(yè)務(wù)平臺(tái)為葉,三位一體盤活法院龐大數(shù)據(jù)資源
山東法院案件唯一碼平臺(tái),作為連接數(shù)據(jù)中心與各業(yè)務(wù)平臺(tái)的橋梁,具有以下幾大特點(diǎn):
(1)一案一碼,終身唯一。法院立案伊始即自動(dòng)產(chǎn)生一個(gè)案件終身唯一識(shí)別碼,即使該案件進(jìn)入到二審、執(zhí)行、再審程序,案號(hào)不斷變化,但案件唯一碼始終不變。在任何階段,辦案人員和當(dāng)事人通過唯一碼都能快速查詢到任意階段的案件相關(guān)信息,而不必不同階段通過不同的案號(hào)來進(jìn)行信息查詢。
(2)多處打碼,方便易尋。案件立案后即將唯一碼打印在案件受理通知書上,之后關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)形成的法律文書上也都會(huì)打印上案件唯一碼,辦案人員和當(dāng)事人可以方便地獲取和掃描。
(3)聯(lián)結(jié)數(shù)據(jù)中心,提供強(qiáng)大數(shù)據(jù)查詢功能。山東高院建設(shè)有結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中心,案件唯一碼與數(shù)據(jù)中心對(duì)接,并根據(jù)不同應(yīng)用平臺(tái)掃描形成的不同查詢請(qǐng)求,返還各平臺(tái)所需要的數(shù)據(jù)。
(4)與各業(yè)務(wù)平臺(tái)對(duì)接,應(yīng)用廣泛。案件唯一碼平臺(tái)作為連接數(shù)據(jù)中心與各業(yè)務(wù)平臺(tái)的中介,通過掃碼槍掃一掃進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,與各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互采用驗(yàn)簽和自主研發(fā)加解密的形式進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,從而保證數(shù)據(jù)的安全性,與各業(yè)務(wù)平臺(tái)的對(duì)接也非常簡便。各業(yè)務(wù)平臺(tái)在需要辦案人員和當(dāng)事人錄入查詢或錄入案件信息的地方,增加了掃一掃功能按鈕,通過手機(jī)或掃描槍掃一掃即可快速獲取相關(guān)信息
3、手機(jī)、自助服務(wù)終端、辦公電腦等多場景應(yīng)用,唯一碼成為案件信息查詢與錄入快速入口
為讓案件唯一碼充分服務(wù)于辦案人員和當(dāng)事人,山東法院案件唯一碼平臺(tái)提供了多種應(yīng)用模式:
(1)手機(jī)微信掃一掃,隨時(shí)隨地查詢案件信息
當(dāng)事人使用手機(jī)微信“掃一掃”功能,掃描案件受理通知書等法律文書上的案件唯一碼,就能一鍵了解案件辦理進(jìn)度,隨時(shí)隨地全面地掌握案件情況。?
目前當(dāng)事人通過手機(jī)微信掃一掃可以查詢到可公開的案件當(dāng)事人、開庭、繳費(fèi)等基本信息,當(dāng)事人通過在山東法院電子訴訟服務(wù)平臺(tái)或山東移動(dòng)微法院身份驗(yàn)證后,可掃碼查看案件電子送達(dá)文書、卷宗等十幾項(xiàng)案件信息,并且還在持續(xù)擴(kuò)展:
(2)微法院、電子訴服平臺(tái)一鍵完成操作申請(qǐng)
當(dāng)事人使用手機(jī)登陸微法院平臺(tái),或使用訴服大廳自助服務(wù)終端進(jìn)行查詢、繳費(fèi)、上訴等操作時(shí),無需手動(dòng)填寫案號(hào)等基本信息,直接掃描案件唯一碼,系統(tǒng)自動(dòng)完成案件相關(guān)信息填寫,當(dāng)事人僅需核實(shí)確認(rèn),極大的節(jié)省了操作時(shí)間,保證信息的準(zhǔn)確度,減輕當(dāng)事人訴累。目前,當(dāng)事人通過微法院、電子訴服平臺(tái)已可以完成掃碼上訴、掃碼申訴、掃碼再審、掃碼執(zhí)行立案、掃碼信訪立案等操作。
(3)輔助辦案人員信息錄入,提高辦案效率
案件唯一碼系統(tǒng)與法院審判流程管理、執(zhí)行流程管理、電子卷宗、文書送達(dá)、信訪等各個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)對(duì)接,辦案人員通過掃描案件唯一碼,即可獲取本案辦理所需的相關(guān)信息,無需重復(fù)錄入,極大推進(jìn)了案件辦理效率。
(4)收轉(zhuǎn)柜智能開鎖,自動(dòng)跟蹤材料軌跡
案件唯一碼系統(tǒng)與訴訟材料對(duì)外收轉(zhuǎn)柜完成系統(tǒng)對(duì)接,當(dāng)事人掃描案件唯一碼即可開柜。當(dāng)事人將受理通知書、應(yīng)訴通知書、證據(jù)材料等填放至收轉(zhuǎn)柜后,訴訟材料管理系統(tǒng)(收轉(zhuǎn)柜)以短信方式通知承辦法官,同時(shí)投放成功消息自動(dòng)發(fā)送至案件唯一碼平臺(tái),當(dāng)事人可實(shí)時(shí)掌握案件辦理進(jìn)度。
【結(jié)語】
山東法院案件唯一碼平臺(tái)目前已經(jīng)正式上線,并由省高院下文在全省三級(jí)法院全面接入使用。當(dāng)前該平臺(tái)已與微法院、電子訴訟服務(wù)平臺(tái)、文書送達(dá)平臺(tái)、審判流程管理平臺(tái)等多個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)對(duì)接,受到辦案人員和當(dāng)事人的普遍歡迎。隨著各業(yè)務(wù)平臺(tái)相繼接入,數(shù)據(jù)互通、平臺(tái)互聯(lián)、資源共享的大數(shù)據(jù)時(shí)代必將進(jìn)一步助力山東各級(jí)法院信息化建設(shè)更上一層樓,讓辦案人員和當(dāng)事人更加充分地享受科技帶來的便利。